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• La empresa está orientada a generar y mantener una cultura de servicio.
• La empresa mejorará continuamente el desempeño de los procesos.
• Se seleccionarán y evaluarán en su desempeño los proveedores.
• Se ofrecerán únicamente prendas que cumplan con los estándares de calidad.
• Se deberá mantener una comunicación permanente con los proveedores con el fin de obtener buenas relaciones de mutuo beneficio y fomentar conciencia de calidad.
• Diseñar planes, estrategias, trimestralmente para aumentar la Preferencia, Fidelidad e Identificación de los Clientes con la Empresa en un 20%.
• Mejorar las expectativas de los clientes.
• Atender las demandas de los mercados, así como de los clientes actuales.
